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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nachfolgende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für Kaufverträge über blucom24.de zwischen  Fa. Blüggel & Möcking GbR - blucom, Martener Hellweg 34, 44379 Dortmund (nachfolgend genannt: blucom) und den in §1 Abs.1 dieser AGB bezeichneten Kunden.

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen blucom und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, blucom stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
(2) Der Kunde kann aus dem Sortiment von blucom, Produkte, insbesondere Möbel auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Aktiviert der Kunde die Schaltfläche „In den Warenkorb“, dann wird der aktuelle Inhalt des Warenkorbs angezeigt. Hier besteht die Möglichkeit, Eingabefehler zu korrigieren (Artikel entfernen; Anzahl erhöhen) und den Inhalt des Warenkorbs über die Schaltfläche „Aktualisieren“ zu ändern. Aktiviert der Kunde die Schaltfläche  „Zur Kasse“ dann wird überprüft, ob der Kunde sich, beispielsweise über die Schaltfläche „Anmelden“ in der oberen Menüleiste, bereits angemeldet hat. Falls nicht, wird der Kunde nun aufgefordert sich anzumelden, also die für die Durchführung des Bestellung nötigen Informationen anzugeben. Ist der Kunde angemeldet, dann wird er im Bestellschritt „Versandart wählen“ dazu aufgefordert, die gewünschte Versandart zu wählen. Nach Aktivierung der Schaltfläche „Weiter“ wählt der Kunde die gewünschte Zahlungsweise (PayPal, Vorkasse, Nachnahme, Barzahlung), nach Aktivierung der Schaltfläche „Weiter“ erhält der Kunde eine letztmalige Übersicht. Erst wenn er hier die Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen“ aktiviert, gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf die Schaltfläche „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und anerkannt“ in dem Bestellschritt „Zahlungsweise wählen“ diese AGB akzeptiert.

(3) Unverzüglich nach Aktivierung der Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ schickt blucom dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei blucom eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch blucom zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird.
(4) Die Vertragserklärung wir von blucom gespeichert.

§ 3 Lieferung und Zahlungen

(1) Die Lieferung erfolgt, vorbehaltlich besonderer Angaben zur jeweiligen Ware, unverzüglich.
(2) Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: PayPal, Vorkasse, Nachnahme, Barzahlung.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von blucom.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise, die auf der Website www.blucom24.de angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die entsprechenden Versandkosten sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.
(3) Der Versand der Ware erfolgt per Postversand. Das Versandrisiko trägt blucom, wenn der Kunde Verbraucher ist.
(4) blucom trägt die Kosten der Rücksendung.

§ 6 Zahlungsmodalitäten

(1) Der Kunde kann die Zahlung per PayPal, Vorkasse, Nachnahme oder bar vornehmen. Für die Lieferung per Nachnahme sind an blucom pro Bestellung 2,00 € Bearbeitungskosten zu zahlen.
(2) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. Ist der Kunde Verbraucher, so hat dieser blucom Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen. Ist der Kunde hingegen Unternehmer, so hat dieser blucom Verzugszinsen in Höhe von 10 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen. Für jede Mahnung nach Verzugseintritt kann Blucom einen Pauschalbetrag in Höhe von 5,00 € verlangen, wenn der Kunde nicht nachweist, dass durch die Mahnung geringere Kosten entstanden sind.
(3) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen und Mahnkosten schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch blucom ausdrücklich nicht aus.
 
§ 7 Sachmängelgewährleistung, Garantie

(1) blucom haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.
(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von blucom gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

§ 8 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung blucoms, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet blucom nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen blucom, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 9 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (blucom, Martener Hellweg 34, 44379 Dortmund, info@blucom24.de, 0231 - 95808640) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 10 Hinweise zur Datenverarbeitung

(1) blucom erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. blucom beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird blucom Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.

(2) Ohne die Einwilligung des Kunden wird blucom Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
(3) Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die über ihm gespeicherten Daten durch Aktivieren der Schaltfläche „Anmelden“ und nach erfolgter Anmeldung durch Aktivierung des Links „Kundendaten bearbeiten“ in seinem Profil abzurufen, diese zu ändern oder zu löschen. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website blucoms24.de jederzeit über den Link „Datenschutzerklärung“ in druckbarer Form abrufbar ist.

§ 11 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen blucom und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz von blucom.
(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.